Etik İlkelerimiz

Etik İlkelerimiz

Medyum Markos olarak manevi danışmanlık alanında etik ilkelerimiz hizmetimizin temelidir. Bu ilkeler İslami sorumluluk bilinci, profesyonel danışmanlık standartları ve 30 yılı aşkın tecrübenin bileşenidir. Her danışan bu ilkelerin koruması altındadır — istisnası yoktur.

Manevi danışmanlık hassas bir alandır. Danışanlar zor anlarında, kırılgan durumdayken bize başvurur. Bu güveni korumak hem dini hem insani bir sorumluluktur. Etik ilkelerimiz bu sorumluluğun somut ifadesidir.

İslami Etik Çerçeve

Kur'an ve Sünnet Sınırı

Tüm uygulamalarımızın tek ve tartışmasız kaynağı Kur'an ve sünnettir. Bu sınır pazarlık konusu değildir:

• Şirk içeren pratikler yoktur. Allah'tan başka hiçbir varlığa güç atfetmeyiz. Herhangi bir uygulamada şirk şüphesi bile olsa o uygulamadan uzak dururuz.
• Cin çağırma yapılmaz. Cinlerle iletişim kurma, cinlere hükmetme, cinleri araç olarak kullanma gibi pratikler haramdır ve hizmetimizde yer almaz.
• Ölülerle iletişim iddiası yoktur. Ölmüş kişilerden bilgi alma, ruhlarla konuşma gibi iddialar İslami temelden tamamen yoksundur.
• Gaybı bilme iddiası yoktur. Gayb yalnızca Allah'a aittir. Gelecekten kesin haber verme, kişinin kaderini okuma gibi iddialar kâhinliktir ve haramdır.

Bu sınırlar bizi sektördeki birçok isimden ayırır. Danışanlarımız İslami çerçevede çalıştığımızdan emin olabilir.

Niyet Kontrolü

Her danışmanlık sürecinin başlangıcında niyetin helal olup olmadığı değerlendirilir. Niyetin helal olması hizmetimizin ön koşuludur. Niyet haram ise — örneğin başkasına zarar verme, iradeyi kırma, yasak ilişkiye çekim — iş reddedilir.

Temel İlkelerimiz

1. Gizlilik (Setrü'l-Uyûb)

İslami gelenekte "ayıbı örtmek" (setrü'l-uyûb) önemli bir ahlaki ilkedir. Bu ilkeyi hizmetimizin temeline yerleştirdik:

• Danışanın paylaştığı her bilgi — isim, durum, fotoğraf, aile bilgisi — mutlak gizlilik içinde tutulur
• Üçüncü kişiyle paylaşılmaz — aile üyeleri dahil, danışanın izni olmadan
• Sosyal medyada vaka referansı verilmez — anonim bile olsa
• "Başarı hikayesi" pazarlaması yapılmaz
• Veriler güvenli ortamda saklanır

Gizlilik bizim için sadece bir politika değil, dini bir sorumluluktur. Danışanın mahremiyeti Allah'ın huzurunda hesabını vereceğimiz bir emanettir.

2. Dürüstlük ve Şeffaflık

Dürüstlük manevi danışmanlığın olmazsa olmazıdır:

• Gerçek beklenti söylenir — abartı yapılmaz
• Yapılabilecek ile yapılamayacak net ayrılır
• Süreç adım adım açıklanır — "gizli teknik" kavramı yoktur
• Ücret önceden netleştirilir — sürpriz ek ücret söz konusu değildir
• Danışanın durumu zorlaşıyorsa bunu açıkça söyleriz

Danışanımızla aramızdaki güven, dürüst iletişim üzerine kuruludur.

3. Garanti Vermeme

Sonuç Allah'ın takdirindedir. Bu ilke hem dini hem etik bir zorunluluktur:

• "Kesin çözerim" vaadi vermeyiz
• "Para iade garantisi" gibi pazarlama hileleri kullanmayız
• Elimizden geleni yapar, samimiyetle dua eder, O'na havale ederiz
• Danışana sabır ve tevekkül öğretiriz

Garanti veren bir medyum ya yalan söylüyordur ya da Allah'ın takdirini kendi elinde sanıyordur — ikisi de tehlikelidir.

4. Haram İş Reddi

Aşağıdaki talepler — ücret ne olursa olsun — reddedilir:

• Başkasına zarar verme niyetli çalışma
• İradeyi kırma, kişiyi zorla bağlama
• Yasak ilişkiye çekim (evli birini başkasına bağlama)
• Rakip batırma, iş bozma
• Yuva yıkma
• Nefret, kin veya intikam amaçlı uygulama

Haram niyetli iş yapmak hem danışanı hem danışmanı günaha sokar. Bu sınır tartışmaya açık değildir.

5. Tıbbi ve Psikolojik Yönlendirme

Manevi danışmanlık tıbbi, psikolojik veya hukuki uzman desteğinin yerine geçmez. Bu ilkeyi ciddiye almak hayat kurtarabilir:

• Durum tıbbi kaynaklı görünüyorsa danışan öncelikli olarak doktora yönlendirilir
• Psikolojik kriz belirtileri varsa psikolog veya psikiyatriste sevk edilir
• Hukuki sorunlarda avukata yönlendirme yapılır
• Mali kriz durumunda mali müşavire sevk edilir

Manevi destek bu uzmanlıkların tamamlayıcısıdır — alternatifi olduğunu iddia etmek sorumsuzluktur.

6. Makul Ücret

Manevi hizmet bir lüks tüketim değildir. Ücret politikamız:

• Hizmet kapsamı ile orantılı
• Önceden net ve şeffaf
• Banka havalesi ile kayıtlı (Türkiye) veya Wise/SWIFT (yurt dışı)
• Kripto para ve elden nakit kabul edilmez
• Gereksiz ek seans dayatması yoktur
• Ekonomik zorluk yaşayan danışanlara esneklik gösterilir

Yüksek meblağ talep etmek, birden fazla ödeme baskısı yapmak ve gereksiz seans uzatması — bunlar dolandırıcılık belirtileridir, etik hizmet değil.

7. Sabır Vurgusu

Danışana sabır öğretmek metodolojimizin ve etik anlayışımızın ayrılmaz parçasıdır. Manevi süreçler olgunlaşma ister — hızlı mucize beklentisi gerçekçi değildir. Acelenin hem danışanı hem süreci olumsuz etkilediğini 30 yılı aşkın tecrübemizle biliyoruz.

8. Danışan Özerkliği

Danışan kendi kararını verir. Baskı, zorlama ve manipülasyon yoktur:

• "Benim dışımda kimseye gitme" dayatması yapılmaz
• Danışanın ikinci görüş alma hakkı saygıyla karşılanır
• Süreci bırakma hakkı her zaman mevcuttur
• Danışan bilgilendirilir, karar danışana aittir

Dolandırıcılığa Karşı Duruşumuz

Manevi danışmanlık sektöründe dolandırıcılık ne yazık ki çok yaygındır. İnsanların zor anlarını istismar eden sahte medyumlar hem maddi hem manevi zarar verir. Bu tabloya karşı şeffaf çalışmak ekstra önemlidir.

Medyum Markos olarak:

• Banka havalesi kullanırız — her ödeme kayıtlıdır
• Kripto para ve elden nakit kabul etmeyiz
• Video görüşmeyi her zaman kabul ederiz — kimlik gizlemeyiz
• Ücret önceden netleştirilir — sürpriz ek ücret yoktur
• Vaka paylaşımı yapmayız — gizlilik mutlaktır
• Garanti vermeyiz — dürüstüz

Bu kriterler aynı zamanda danışanların herhangi bir medyumu değerlendirmek için kullanabileceği bir kontrol listesidir. Sahte medyum tanımanın yolları yazımızda detaylı rehber mevcuttur.

Danışan Hakları

Her danışanın sahip olduğu haklar:

• Gizlilik hakkı: Tüm bilgiler mutlak gizlidir
• Şeffaf bilgi alma hakkı: Süreç, ücret ve beklenti hakkında net bilgi alma
• İkinci görüş alma hakkı: Başka bir danışmana gitmek serbesttir
• Süreci bırakma hakkı: İstediğiniz an süreci sonlandırabilirsiniz
• Soru sorma hakkı: Her aşamada soru sormak doğal ve teşvik edilendir
• Şikayet hakkı: Memnuniyetsizlik durumunda geri bildirim sunabilirsiniz

İhlal Durumu

Etik ilkelerimizin herhangi birinin ihlal edildiğini düşünüyorsanız, doğrudan iletişim kanalımızdan geri bildirim sunabilirsiniz. Her şikayet ciddiye alınır ve değerlendirilir. Hesap verebilirlik etik hizmetin ayrılmaz parçasıdır.

Son güncelleme: 2026-04-18 · Medyum Markos